NEWS



「もうすぐ販売期間が終了してしまうけど、まだ迷っているから期間を延長してほしい・・・」

「販売終了したイベント、忘れてたけど本当は買いたかった・・・」

というお声があったとき、販売期間の延長や再販ができる場合がございます。


どういう場合かというと、それは販売終了日から90日以内のイベントの場合です!


残念ながら、90日を過ぎてしまいますとデータの保存期間が終了してしまいますので、
販売期間の延長や再販をしていただくことはできません。


販売期間延長・再販方法

サイトの管理画面の「写真データ管理」>「イベント・アルバム管理」を開いてください。

延長の場合はそこに表示されるイベントの中から該当のイベントをお探しください。


既に販売期間が終了しているイベントにつきましては、
「公開終了を確認する」というアイコンを選んでいただくと、販売期間が終了したイベントをご覧いただけます。

公開終了を確認するアイコンこのようなアイコンです


イベントの「販売期間」という欄に「終了日変更」というアイコンがありますので、

そちらを選択して改めて設定したい終了日をご入力ください。

(原則といたしまして初めの販売終了日から3ヵ月後までのお日にちを設定してください)


これで完了です!


念のため、購入サイトを見ていただいて販売期間延長・再販ができているかご確認くださいね。


意外と多い、再販希望のお声。

販売期間延長・再販ができる場合があったなぁ・・・

ということだけでも記憶の片隅に置いておいてくださると

お役に立つ日が来るかもしれません♪


何か不明点がございましたらお気軽にお問合せください!

Related posts